Politică de confidențialitate
SC AN Nordic Studio SRL si www.nordicstudio.ro sesizeaza importanta datelor dvs. personale si ia in serios protectia si securitatea datelor colectate precum si conformarea cu prevederile legale in vigoare referitoare la acestea (legea 677/2001, legea nr. 506/2004). Noi luam toate masurile tehnice si organizatorice pentru protejarea si securizarea tuturor datelor cu caracter personal conform prevederilor legale.
Va prezentam mai jos felul in care colectam datele cu caracter personal.
CARE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE
www.nordicstudio.ro colecteaza date prin care poate fi identificata o persoana, absolut necesare pentru plasarea unei comenzi si derularea contractului (confirmarea comenzii, facturare, livrare, garantii si service). Aceste date sunt: numele, prenumele, adresa de email, telefonul si adresele de facturare / livrare. Aceste date vor fi completate de vizitatorul care doreste sa deschida un cont si / sau sa plaseze o comanda.
Sunt colectate date anonime, transmise de browserul cu care fiecare vizitator navigheaza pe www.nordicstudio.ro . Aceste date personale anonime se colecteaza prin fisierele de tip „cookies”, pe care orice site vizitat le plaseaza in browserul vizitatorului. Prin aceste date www.nordicstudio.ro nu poate identifica exact persoana, dar ii sunt necesare pentru analiza si publicitate (vezi si mai jos). Datele colectate prin aceste cookies sunt: adresa IP, locatia, device-ul si browser-ul de pe care se face navigarea pe site, data si ora utilizarii site-ului.
SCOPUL PENTRU CARE SUNT COLECTATE DATELE CU CARACTER PERSONAL
Colectam si utilizam date cu caracter personal in masura permisa prin lege sau daca am primit consimtamantul vizitatorului sau clientului nostru. Colectam date personale pentru:
-Indeplinirea obligatiilor contractuale.
-Analiza navigarii pe site, identificarea punctelor neclare si imbunatatirea experientei vizitatorilor pe www.nordicstudio.ro . In baza acestei analize, se fac modificari pe site, se imbunatateste portofoliul, facem ca vizitatorii sa beneficieze de cea mai buna experienta. O parte din indicatorii monitorizati sunt: analiza paginilor de pe care cei mai multi vizitatori parasesc site-ul, analiza paginilor cele mai vizitate analiza ratei de abandon cos, conversia online, etc..
-In scopuri de marketing, trimiterea informarilor despre noile lansari, promotii speciale, vouchere personalizate pentru clientii fideli, advertising.
CARE SUNT DREPTURILE TALE CA VIZITATOR / CUMPARATOR
Dreptul de acces la datele personale identificabile si dreptul de interventie asupra acestora sunt ambele permise clientului 24 / 24, in contul sau de client. Contul de client www.nordicstudio.ro este spatiul personal al clientului, unde acesta isi poate completa sau modifica datele personale dupa cum doreste, dupa logarea cu adresa de email si parola proprie sau logarea prin intermediul retelelor de socializare. In bazele de date www.nordicstudio.ro aceste date sunt pastrate conform declaratiei clientului, fara a fi alterate. Operatorii site-ului nu pot interveni asupra datelor din contul de client decat la cererea expresa a clientului. Daca un client declara datele in mod eronat, este responsabilitatea acestuia sa le corecteze. Bineinteles ca operatorii www.nordicstudio.ro vor face tot posibilul sa contacteze clientul in cazul in care observa o eroare in datele oferite (adresa de email incorecta sau adresa de livrare inexistenta), dar responsabilitatea finala a corectitudinii datelor ramane a clientului.
Datele personale anonime se pot modifica prin managementul cookies-urilor. Pentru detalii despre modul in care se pot modifica datele personale anonime prin managementul de cookies, vizitatorul este rugat sa cerceteze instructiunile din browserul folosit pentru navigare .
Retragerea consimtamantului de prelucrare a datelor personale: In cazul in care un client care si-a dat initial acceptul de prelucrare a datelor doreste sa isi retraga acest acord, poate face acest lucru prin trimiterea unui mesaj la adresa office@nordicstudio.ro (cu subiect „stergere cont”) prin care sa ne anunte de acest lucru. Mesajul trebuie trimis de pe adresa de email cu care a fost creat contul pentru care se retrage agrementul de prelucrare. Operatorii www.nordicstudio.ro vor face modificarile cerute cat de curand posibil si fara intarzaieri nejustificate. In cazul retragerii acordului de prelucrare, datele inregistrate in contul respectiv nu vor mai fi vizibile operatorilor online www.nordicstudio.ro si acestia, evident, nu vor mai putea oferi nici o informatie legata de contul respectiv .
Utilizatorii site-ului imagio.ro beneficiaza si de urmatoarele drepturi:
-Dreptul la informare: operatorul este obligat sa aduca la cunostiinta persoanei vizata cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
-Dreptul de opozitie: persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrări.
-Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate.
-Dreptul de a se adresa justitiei.
-Dreptul de portabilitate a datelor.
-Dreptul de a depune o plangere la autoritatea nationala de protectie a datelor personale.
CINE MAI ARE ACCES LA DATELE CU CARACTER PERSONAL
Transmiterea datelor personale catre terti.
Tertii sunt entitati diferite de www.nordicstudio.ro cu care interactionam. Iata care sunt tertii cu care colaboram si motivele pentru care leputem transmite date personale:
-Firmele de curierat care transporta comenzile plasate online pe www.nordicstudio.ro, pentru indeplinirea obligatiei contractuale de livrare. Datele transmise curierilor sunt datele identificabile pentru derularea contractului. Curierii se obliga, la randul lor, sa asigure confidentialitatea datelor clientilor nostri si sa le pastreze in conditii de siguranta deplina, conform legilor in vigoare.
-Furnizorii de servicii de marketing online (exemplu Google, Facebook) pentru advertising. Datele transmise acestor companii sunt cele care nu pot identifica punctual persoana fizica.
-Organele abilitate ale statului, in baza unei cereri expres formulate de acestia si in limita prevederilor legale in vigoare.
PLATA CU CARDUL
www.nordicstudio.ro nu are acces la datele cardului cu care se face plata unei comenzi online. In momentul platii, clientul este redirectionat, printr-o conexiune securizata, direct pe site-ul bancii prin care se face prelucrarea cardului respectiv sau efectuiază plata direct din aplicatia sau site-ul bancii care a oferit cardul..
CAT TIMP SE PASTREAZA DATELE CU CARACTER PERSONAL
Datele personale ale clientilor www.nordicstudio.ro se pastreaza in sistemele noastre atat timp cat clientul interactioneaza cu noi si isi doreste pastrarea contului. In cazul in care un client cere stergerea datelor personale, propagarea cererii in sisteme se face in maxim 10 zile.
In cazul in care un abonat nu mai doreste primirea informarilor despre promotiile www.nordicstudio.ro, se poate dezabona din linkul „dezabonare” existent in subsolul fiecarui newsletter. Propagarea dezabonarii in sisteme poate dura maxim 24 de ore.
Datele personale culese pe baza cookie-urilor sunt procesate pe durata consimtamantului vizitatorului, asa cum a fost setat in browserul pe care acesta il utilizeaza.
LINKURI CATRE ALTE WEBSITE-URI
Un Website al nostru poate furniza linkuri catre website-uri pe care www.nordicstudio.ro nu le controleaza. Dupa ce faceți clic pe un link al unei terte parti, veti fi directionat catre website-ul tertei parti. Daca vizitati oricare dintre aceste website-uri conectate, trebuie sa analizati politicile lor privind confidentialitatea. Nu suntem responsabili pentru politicile si practicile altor companii decat www.nordicstudio.ro.